Quelle adresse de justificatifs Emburse Certify utiliser ?

Pour Emburse Professional, receipts@pro.emburse.app est l'adresse la plus récente publiée par Emburse. Les notes de version du 13 mars 2026 annoncent cette nouvelle destination pendant le passage de expense.certify.com à pro.emburse.app.

La documentation n'est toutefois pas parfaitement synchronisée. L'article officiel Emailing Receipts cite encore receipts@certify.com. Les mêmes notes de version indiquent que cette adresse héritée reste active temporairement.

Utilisez donc receipts@pro.emburse.app lorsque le compte ou l'administrateur la confirme. Si vos instructions internes affichent encore receipts@certify.com, faites vérifier leur date avant de créer ou modifier une règle récurrente.

Le changement d'adresse accompagne un changement plus large de domaine et de nom. Emburse Professional utilise pro.emburse.app, alors que de nombreux articles, liens et documents internes portent encore la marque Certify.

Cette coexistence explique les contacts enregistrés, filtres Gmail et procédures d'entreprise divergents. Elle ne prouve pas que les deux destinations resteront équivalentes.

Pour chaque équipe, notez la destination, la source qui la confirme et la date du test. Mettez ensuite à jour les contacts, scanners, boîtes partagées et instructions fournisseurs.

Emburse regroupe plusieurs produits. Le sélecteur officiel renvoie vers des centres d'aide distincts pour Professional, Nexonia, Tallie, Captio, Cards et d'autres solutions.

Tallie documente receipts@usetallie.com et Nexonia documente receipts@nexonia.com. Ces exemples confirment qu'il n'existe pas une boîte universelle sous la seule marque Emburse.

Identifiez le produit avec l'URL de connexion, le nom visible dans l'interface et les instructions de l'administrateur. N'appliquez la transition Certify vers Professional qu'au parcours Professional concerné.

Une destination correcte ne suffit pas si l'adresse From n'est pas reconnue. Emburse Professional demande un envoi depuis l'adresse du nom d'utilisateur ou depuis une adresse ajoutée au compte.

Ajoutez les alias, boîtes AP, adresses personnelles ou identités déléguées dans Account Details avant de les utiliser. Cet ajout sert au dépôt de justificatifs et ne change pas le login.

Testez la combinaison exacte expéditeur-destination avec un document simple. Conservez la preuve du message et vérifiez son arrivée dans le Wallet avant d'étendre la règle.

L'adresse choisit le point d'entrée. Emburse Professional analyse ensuite le document et l'ajoute au Wallet, où les champs peuvent être revus et modifiés.

Merge Items peut réunir visuellement un justificatif et une opération de carte lorsque la date et le montant correspondent. La note de frais, l'approbation et le remboursement restent des étapes Emburse.

Expensent agit en amont: il retrouve les justificatifs dans la boîte e-mail et les achemine vers la destination confirmée. Il ne remplace pas les contrôles du Wallet.