Comment envoyer des justificatifs à Expensify par e-mail

Utilisez receipts@expensify.com depuis une adresse associée au compte, puis vérifiez la dépense créée par SmartScan.

Par ilios Galil · Fondateur, Expensent

Publié le 28 février 2026 · Mis à jour le 3 août 2026

Dernière vérification : 5 août 2026

Ce guide vous concerne si...

Vous cherchez la procédure de base pour envoyer un reçu ou une facture à Expensify par e-mail.

Voir aussi : Dépanner un reçu déjà envoyé

Évitez les transferts manuels lorsque vous le pouvez. Expensent se connecte à Gmail, Outlook ou Google Workspace avec OAuth, repère les factures actuelles et historiques, les achemine vers votre adresse Expensify et automatise les modèles récurrents d'expéditeur et d'objet.

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En bref

Envoyez depuis l'adresse principale ou une méthode de contact secondaire vérifiée.

Utilisez le PDF original ou une image nette qui respecte les formats et tailles documentés.

SmartScan crée la dépense; contrôlez ensuite les champs et le parcours de l'espace de travail.

1. Vérifier l'adresse qui envoie le reçu

Expensify associe le message au compte grâce à l'adresse d'expédition. Utilisez l'adresse principale ou une méthode de contact secondaire déjà vérifiée. Un alias, une boîte déléguée ou un service de transfert peut modifier cette attribution.

Pour ajouter une adresse, utilisez le site Expensify : Settings, Account, Profile, Contact Methods, puis terminez la vérification reçue dans cette boîte. Expensify précise que cette opération ne se fait pas dans l'application mobile.

Si vous envoyez depuis une adresse professionnelle et une adresse personnelle, ajoutez les deux au même compte avant d'automatiser le parcours.

2. Préparer une pièce exploitable par SmartScan

Le PDF original du fournisseur ou une photo nette constitue généralement la meilleure source. Évitez les captures recadrées, les longues chaînes transférées et les signatures qui ajoutent plusieurs images sans rapport avec la dépense.

Expensify accepte actuellement JPG, PNG, GIF, PDF, TIFF, HTML, RTF, DOCX et XML par e-mail. Chaque fichier est limité à 24 Mo, le message complet à 25 Mo et une image doit mesurer au moins 160 x 160 pixels.

Plusieurs reçus peuvent être joints à un message. Pour le premier essai, envoyez néanmoins une seule pièce claire afin de savoir exactement quel document doit apparaître.

3. Envoyer et contrôler un premier justificatif

Validez le parcours complet avant de créer une règle récurrente.

  1. 1
    Vérifiez l'expéditeur. Confirmez qu'il figure dans les méthodes de contact du compte.
  2. 2
    Préparez la pièce. Utilisez le PDF original ou une image nette et compatible.
  3. 3
    Envoyez à receipts@expensify.com. Gardez un objet qui permet de retrouver le message source.
  4. 4
    Recherchez la dépense. Contrôlez sa création et l'état de SmartScan.
  5. 5
    Relisez les champs. Vérifiez le marchand, la date, le montant et la devise avant la suite du flux.

4. Comprendre ce que SmartScan crée

SmartScan lit le justificatif et crée une dépense. Selon le compte et l'espace de travail, Expensify peut aussi appliquer des règles, proposer des champs ou rapprocher la pièce d'une transaction de carte.

L'arrivée automatique ne dispense pas du contrôle. Une lecture incorrecte du total, de la devise ou de la date doit être corrigée sur la dépense concernée.

Les comptes personnels disposent actuellement de SmartScans illimités et peuvent exporter leurs dépenses. Les fonctions d'espace de travail, comme les catégories, tags, intégrations, approbations et cartes, relèvent des offres payantes.

5. Diagnostiquer une pièce absente

Commencez par l'expéditeur : l'adresse est-elle associée au bon compte ? Vérifiez ensuite le message et sa pièce, puis cherchez une dépense encore en cours de traitement avant de renvoyer le fichier.

Expensify signale actuellement un problème particulier avec Proofpoint Hosted Email Security. Lorsque ce service bloque le transfert, utilisez le chargement web ou mobile, puis contactez l'administrateur de messagerie ou Proofpoint pour le parcours e-mail.

Si la dépense existe mais que SmartScan reste bloqué ou produit des champs incorrects, utilisez le guide de dépannage plutôt que de recréer plusieurs dépenses.

6. Retrouver et acheminer les reçus avec Expensent

Expensent retrouve les reçus et factures dans les e-mails actuels et historiques. Après confirmation, il les achemine vers receipts@expensify.com depuis la boîte liée.

Une règle créée depuis un vrai message peut traiter les futurs motifs récurrents d'expéditeur et d'objet. Expensify poursuit avec SmartScan, les rapports, les approbations et les remboursements.

7. Sources vérifiées

Ces sources ont servi à vérifier le fonctionnement des produits, leur terminologie actuelle et la répartition des rôles entre leurs flux natifs et Expensent.

9. Questions fréquentes

Peut-on envoyer des justificatifs à Expensify par e-mail ?

Oui. Envoyez le reçu ou la facture à receipts@expensify.com depuis l'adresse principale du compte ou une méthode de contact secondaire vérifiée. Expensify utilise ensuite SmartScan pour créer la dépense.

Comment ajouter une deuxième adresse d'envoi ?

Sur le site Expensify, ouvrez Settings, Account, Profile, puis Contact Methods. Ajoutez l'adresse et terminez sa vérification avant de l'utiliser pour envoyer des reçus. Ce réglage n'est pas disponible dans l'application mobile.

Quels fichiers peut-on envoyer à receipts@expensify.com ?

La documentation actuelle cite JPG, PNG, GIF, PDF, TIFF, HTML, RTF, DOCX et XML. Chaque fichier doit mesurer au plus 24 Mo, l'e-mail complet au plus 25 Mo et les images au moins 160 x 160 pixels.

Peut-on joindre plusieurs reçus dans un même e-mail ?

Oui. Expensify n'indique pas de nombre maximal de reçus par message, mais les limites de taille restent applicables. Un premier test avec une seule pièce facilite le diagnostic du parcours.

Pourquoi un reçu envoyé par e-mail est-il absent ?

Vérifiez que l'expéditeur est associé au compte, que la pièce respecte les formats et tailles, que le message est arrivé intact et que SmartScan n'est pas encore en cours. Proofpoint peut aussi bloquer ce parcours dans certaines entreprises.

Les SmartScans sont-ils limités sur un compte personnel ?

La documentation Expensify actuelle indique que les comptes personnels disposent de SmartScans illimités. Les catégories, tags, intégrations comptables, approbations et fonctions de carte nécessitent un espace de travail payant.

Peut-on transférer automatiquement depuis Gmail ?

Le transfert natif Gmail envoie un lien de vérification à la destination, ce qui convient mal à une adresse d'ingestion que vous ne pouvez pas ouvrir. Expensent utilise la connexion autorisée à la boîte et achemine les documents retenus depuis l'adresse liée.

Comment Expensent complète-t-il Expensify ?

Expensent retrouve les reçus dans les e-mails actuels et historiques, les achemine vers Expensify et automatise les futurs motifs récurrents approuvés. Expensify conserve SmartScan, les rapports, les règles de dépenses, les approbations et les remboursements.

Acheminer vos justificatifs vers Expensify

Retrouvez les reçus dans vos e-mails actuels et historiques, puis automatisez les futurs motifs récurrents que vous approuvez.

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