Comment envoyer des justificatifs à Ramp par e-mail

Utilisez la bonne adresse d'expéditeur, envoyez une pièce prise en charge, puis contrôlez son association à la transaction Ramp.

Par ilios Galil · Fondateur, Expensent

Publié le 21 février 2026 · Mis à jour le 3 août 2026

Dernière vérification : 5 août 2026

Ce guide vous concerne si...

Vous recevez des justificatifs par e-mail et devez les joindre aux bonnes transactions Ramp.

Évitez les transferts manuels lorsque vous le pouvez. Expensent se connecte à Gmail, Outlook ou Google Workspace avec OAuth, repère les factures actuelles et historiques, les achemine vers votre adresse Ramp et automatise les modèles récurrents d'expéditeur et d'objet.

Détails de l'intégration Ramp·Voir la configuration de l'automatisation

En bref

receipts@ramp.com sert aux justificatifs de transactions sur carte ou fonds Ramp.

L'expéditeur doit être lié au titulaire ou couvert par une configuration Ramp adaptée.

Expensent retrouve les documents actuels et historiques avant l'association et les contrôles réalisés par Ramp.

Dans ce guide

  1. 1. Utiliser receipts@ramp.com pour une transaction Ramp
  2. 2. Autoriser l'adresse qui envoie le justificatif
  3. 3. Envoyer un premier justificatif à Ramp
  4. 4. Distinguer association, vérification et politique
  5. 5. Respecter les formats et limites du parcours Ramp
  6. 6. Retrouver et acheminer les justificatifs avec Expensent
  7. 7. Sources vérifiées
  8. 8. À lire aussi
  9. 9. Questions fréquentes

1. Utiliser receipts@ramp.com pour une transaction Ramp

L'adresse receipts@ramp.com sert aux justificatifs d'achats réglés avec une carte ou des fonds Ramp. Elle ne remplace pas les parcours de remboursement et de factures fournisseurs.

Envoyez le message depuis l'adresse du titulaire enregistrée dans Ramp ou depuis une adresse supplémentaire liée à son profil. Ramp utilise cette identité pour chercher les transactions auxquelles la pièce pourrait correspondre.

Commencez par le résultat attendu

Le reçu doit-il justifier une transaction Ramp, créer un remboursement ou devenir une facture à payer ? La réponse détermine la destination.

2. Autoriser l'adresse qui envoie le justificatif

Dans le profil Ramp du titulaire, contrôlez l'adresse de connexion et les adresses supplémentaires autorisées pour les justificatifs. Ramp permet de lier plusieurs adresses de réception à un profil, mais une même adresse supplémentaire ne doit pas être supposée valable pour tous les titulaires.

Si un assistant, un responsable ou une boîte partagée envoie pour le compte d'un titulaire, vérifiez la délégation ou la configuration d'entreprise prévue par Ramp. Le nom affiché dans la messagerie ne suffit pas : c'est l'adresse réelle de l'expéditeur qui compte.

3. Envoyer un premier justificatif à Ramp

Testez le parcours avec une seule pièce identifiable avant d'automatiser des messages récurrents.

  1. 1
    Confirmez le type de dépense. La pièce doit justifier une transaction effectuée avec une carte ou des fonds Ramp.
  2. 2
    Vérifiez l'expéditeur. Utilisez l'adresse du titulaire ou une adresse supplémentaire autorisée dans son profil Ramp.
  3. 3
    Envoyez la pièce. Transférez le message original à receipts@ramp.com avec un fichier JPG, JPEG, PNG ou PDF lisible.
  4. 4
    Attendez la transaction. Ramp doit disposer de la transaction correspondante pour tenter une association fiable.
  5. 5
    Contrôlez le résultat. Ouvrez Ramp et vérifiez la transaction, la pièce jointe et son état de vérification.

4. Distinguer association, vérification et politique

L'association place le justificatif sur une transaction. La vérification automatique compare ensuite les informations de la pièce et de la dépense. D'après la documentation Ramp, le montant doit correspondre et au moins la date ou le commerçant doit aussi correspondre.

Une pièce jointe peut donc rester non vérifiée. Elle peut également être correcte sans satisfaire les autres exigences de l'entreprise, comme un motif professionnel, une catégorie, une note ou une approbation. Ces contrôles restent dans Ramp.

5. Respecter les formats et limites du parcours Ramp

Ramp cite JPG, JPEG, PNG et PDF pour les justificatifs. Son aide indique une taille maximale générale de 60 Mo, une limite de 10 Mo pour les envois sur le web et 50 pages au maximum pour un PDF. Le comportement peut varier selon le canal.

Préférez le message original du fournisseur et le vrai document. Une notification de portail, une chaîne de transferts, un fichier protégé par mot de passe ou un lien sans pièce jointe peut nécessiter un traitement manuel.

6. Retrouver et acheminer les justificatifs avec Expensent

Expensent retrouve les reçus et factures dans les e-mails actuels et historiques. Après confirmation du document, du titulaire et de la destination, une règle peut traiter les futurs messages qui présentent le même motif d'expéditeur et d'objet.

Ramp conserve l'association à la transaction, la vérification, les politiques, les approbations et la synchronisation comptable. Les documents ambigus restent visibles pour être orientés vers le bon parcours.

7. Sources vérifiées

Ces sources ont servi à vérifier le fonctionnement des produits, leur terminologie actuelle et la répartition des rôles entre leurs flux natifs et Expensent.

9. Questions fréquentes

Peut-on envoyer des justificatifs à Ramp par e-mail ?

Oui. Pour un achat effectué avec une carte ou des fonds Ramp, envoyez le justificatif à receipts@ramp.com depuis l'adresse du titulaire ou une autre adresse autorisée dans son profil. Vérifiez ensuite que Ramp l'a associé à la bonne transaction.

Quelle adresse d'expéditeur faut-il utiliser ?

Utilisez l'adresse de connexion Ramp du titulaire de la carte ou une adresse supplémentaire ajoutée à son profil pour les justificatifs. Les délégations et l'association à l'échelle de l'entreprise dépendent de la configuration Ramp.

Quels formats de justificatif Ramp accepte-t-il ?

Ramp indique actuellement JPG, JPEG, PNG et PDF pour les justificatifs. Son centre d'aide mentionne aussi une limite générale de 60 Mo, une limite de 10 Mo pour les envois web et un maximum de 50 pages par PDF.

Comment Ramp associe-t-il un justificatif à une transaction ?

Ramp compare le justificatif aux transactions du titulaire. Pour la vérification automatique, Ramp indique que le montant doit correspondre et qu'au moins la date ou le commerçant doit également correspondre. Une pièce peut être jointe sans être automatiquement vérifiée.

Que faire si le justificatif n'est pas associé ?

Confirmez l'expéditeur, la destination, la présence de la transaction dans Ramp et la lisibilité du fichier. Si la pièce est correcte mais reste sans association, joignez-la manuellement à la bonne transaction.

Toutes les pièces doivent-elles aller à receipts@ramp.com ?

Non. Cette adresse sert aux justificatifs de transactions sur carte ou fonds Ramp. Une dépense personnelle suit le parcours de remboursement, tandis qu'une facture fournisseur doit aller dans Ramp Bill Pay ou la boîte AP de l'entreprise.

La connexion Gmail Ramp récupère-t-elle tout l'historique ?

Ne comptez pas sur une reprise complète. Ramp décrit actuellement une recherche initiale d'environ sept jours pour la connexion Gmail professionnelle des employés. Pour des justificatifs plus anciens, retrouvez le message source et vérifiez son acheminement.

Comment automatiser l'envoi de justificatifs à Ramp ?

Expensent retrouve les e-mails actuels et historiques, achemine les documents retenus vers le parcours Ramp configuré et automatise les futurs motifs récurrents d'expéditeur et d'objet à partir d'une règle approuvée.

Acheminez les justificatifs récurrents vers Ramp

Retrouvez les reçus actuels et historiques, puis automatisez les motifs récurrents approuvés vers le parcours Ramp configuré.

Commencer
Guide slug: email-receipts-to-ramp