Envoyer des justificatifs à Divvy ou BILL Spend & Expense
Confirmez le parcours, la destination, le titulaire et le rapprochement avant d'automatiser les justificatifs reçus par e-mail.
Par ilios Galil · Fondateur, Expensent
Publié le 6 mars 2026 · Mis à jour le 3 août 2026
Dernière vérification : 5 août 2026
Ce guide vous concerne si...
Vous voulez acheminer un justificatif reçu par e-mail vers une opération BILL Divvy Card.
Voir aussi : Diagnostiquer un rapprochement absent
Configuration rapide
Divvy est désormais BILL Spend & Expense, avec la BILL Divvy Card.
Vérifiez la destination et l'identité attendue dans le compte actif.
L'arrivée du justificatif ne garantit pas son rapprochement avec l'opération.
Dans ce guide
- 1. Commencer par le bon produit BILL
- 2. Confirmer la destination et l'identité de l'expéditeur
- 3. Tester un premier justificatif
- 4. Vérifier les champs de rapprochement
- 5. Garder les formats incertains en revue
- 6. Automatiser les motifs confirmés avec Expensent
- 7. Sources vérifiées
- 8. À lire aussi
- 9. Questions fréquentes
1. Commencer par le bon produit BILL
Divvy est l'ancien nom encore utilisé dans de nombreuses recherches. BILL commercialise maintenant le produit comme BILL Spend & Expense et la carte comme BILL Divvy Card.
Un justificatif de carte appartient au parcours Spend & Expense. Une facture fournisseur destinée à l'approbation et au paiement appartient au parcours BILL Accounts Payable. Un remboursement de dépense personnelle suit encore un autre flux.
Identifiez le dossier attendu avant de choisir une destination. Le même commerçant peut envoyer une facture AP, un justificatif de carte ou une confirmation qui ne contient aucun document exploitable.
2. Confirmer la destination et l'identité de l'expéditeur
Utilisez la destination affichée dans le compte BILL Spend & Expense ou fournie par l'administrateur. Traitez receipts@divvy.co comme une référence historique tant que votre compte ne la confirme pas.
Vérifiez l'adresse From réelle. Une assistante, une boîte partagée, un alias ou un service de transfert peut masquer l'identité attendue pour le titulaire de carte.
BILL propose aussi une intégration Gmail qui recherche les justificatifs dans les boîtes des salariés inclus par l'administrateur et les rapproche avec des opérations de carte compensées. Cette boîte connectée constitue un parcours distinct d'un simple transfert générique.
Test minimal
Utilisez une opération visible, un justificatif propre, la destination active et l'adresse du titulaire reconnue dans BILL.
3. Tester un premier justificatif
Un test contrôlé permet de savoir si le problème vient de l'envoi, du rapprochement ou de la politique de dépense.
- 1Choisissez le parcours. Carte, remboursement ou AP.
- 2Confirmez l'opération. Vérifiez qu'elle est visible pour le bon titulaire.
- 3Copiez la destination. Prenez-la dans le compte actif ou auprès de l'administrateur.
- 4Envoyez un document propre. Préservez la pièce jointe et le contexte du commerçant.
- 5Contrôlez le résultat. Distinguez arrivée, bon rapprochement et revue de politique.
4. Vérifier les champs de rapprochement
BILL décrit le montant, le nom du commerçant et la date comme critères utilisés par son intégration Gmail. Commencez par ces trois valeurs lorsqu'un justificatif arrive sans correspondre.
Le pourboire, la taxe, la conversion de devise, une retenue d'autorisation, un envoi fractionné ou le nom du processeur peuvent créer un écart. Comparez aussi le titulaire et l'état de l'opération.
Si le justificatif est correct mais ne correspond pas automatiquement, utilisez le parcours de revue de votre entreprise dans BILL. Ne renvoyez pas plusieurs fois sans conserver la preuve de l'envoi initial.
5. Garder les formats incertains en revue
BILL ne publie pas une règle universelle de format, taille, délai et corps d'e-mail pour tous les canaux Spend & Expense. Confirmez les exigences propres au parcours testé.
Préférez le message original ou un PDF ou une image lisible. Gardez les liens de portail, les reçus uniquement dans le corps du message, les chaînes très longues et les lots de pièces jointes dans une file revue jusqu'à ce que leur comportement soit prouvé.
Expensent prend en charge PDF, JPG et PNG pour la classification, l'extraction et l'acheminement.
6. Automatiser les motifs confirmés avec Expensent
Expensent retrouve les justificatifs dans les boîtes actuelles et historiques, puis les achemine vers la destination confirmée dans BILL Spend & Expense.
Créez une règle depuis un exemple dont le titulaire, la destination et le résultat de rapprochement ont été vérifiés. Les notifications de portail et les documents ambigus restent visibles pour revue.
BILL conserve les cartes, les budgets, le rapprochement, les politiques, les approbations, les remboursements et la synchronisation comptable.
7. Sources vérifiées
Ces sources ont servi à vérifier le fonctionnement des produits, leur terminologie actuelle et la répartition des rôles entre leurs flux natifs et Expensent.
9. Questions fréquentes
Peut-on envoyer des justificatifs à Divvy par e-mail ?
BILL Spend & Expense, l'actuel nom du produit autrefois appelé Divvy, prend en charge la capture et le rapprochement des justificatifs. Utilisez la destination et les règles d'expéditeur indiquées dans votre compte ou dans l'aide BILL active.
Quelle adresse utiliser pour envoyer un justificatif ?
Copiez la destination depuis BILL Spend & Expense. L'adresse receipts@divvy.co apparaît dans d'anciennes instructions Divvy, mais ne doit pas être considérée comme universelle sans confirmation dans le compte actuel.
Pourquoi le justificatif ne correspond-il pas à l'opération ?
Vérifiez le produit, l'expéditeur ou la boîte connectée, la destination, l'opération de carte, le montant, le commerçant, la date et la présentation du document. L'arrivée et le rapprochement sont deux étapes distinctes.
Peut-on utiliser une autre adresse d'expéditeur ?
Fiez-vous uniquement à une adresse secondaire ou partagée confirmée dans le profil, les réglages administrateur ou l'aide BILL actuelle. Le parcours peut dépendre de l'identité du titulaire de carte ou de la boîte Gmail connectée.
Combien de temps faut-il attendre ?
BILL ne publie pas un délai unique pour tous les canaux de justificatifs. Vérifiez d'abord le statut d'envoi Expensent, puis l'opération et le résultat dans BILL Spend & Expense.
Peut-on automatiser les justificatifs récurrents ?
Oui. Expensent retrouve les justificatifs dans les e-mails actuels et historiques, envoie les documents retenus vers la destination confirmée et automatise les futurs motifs d'expéditeur et d'objet approuvés.
Acheminer les justificatifs récurrents vers BILL
Retrouvez les justificatifs actuels et historiques, envoyez-les vers la destination confirmée et automatisez les motifs fiables.
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