Éviter les justificatifs manquants dans Expensify
Combinez adresses vérifiées, collecte des e-mails, contrôle des portails, rapprochement des cartes et revue des violations avant la clôture.
Par ilios Galil · Fondateur, Expensent
Publié le 30 mars 2026 · Mis à jour le 3 août 2026
Dernière vérification : 5 août 2026
Ce guide vous concerne si...
Vous utilisez déjà Expensify et voulez réduire les justificatifs qui manquent encore au moment de la clôture.
Voir aussi : Configurer l'envoi initial
Contrôle mensuel
Vérifiez les adresses qui alimentent Expensify et testez chacune avec une pièce claire.
Traitez séparément les pièces jointes, les messages historiques et les fournisseurs qui utilisent un portail.
Rapprochez chaque mois les cartes et les dépenses, puis corrigez les exceptions à la source.
Dans ce guide
- 1. Cartographier les sources de justificatifs
- 2. Vérifier toutes les adresses d'envoi
- 3. Collecter les reçus reçus par e-mail
- 4. Tenir une liste des fournisseurs à portail
- 5. Utiliser Scheduled Submit sans masquer les exceptions
- 6. Rapprocher les cartes et les dépenses Expensify
- 7. Transformer la clôture en routine courte
- 8. Sources vérifiées
- 9. À lire aussi
- 10. Questions fréquentes
1. Cartographier les sources de justificatifs
Listez les cartes, boîtes e-mail, fournisseurs récurrents, abonnements et portails utilisés pendant le mois. Un contrôle ne peut pas trouver une pièce si aucune source attendue n'est définie.
Distinguez les documents reçus en pièce jointe, ceux présents dans le corps d'un message et ceux accessibles uniquement par un portail. Chaque catégorie demande un parcours différent.
2. Vérifier toutes les adresses d'envoi
Expensify associe un reçu envoyé à receipts@expensify.com grâce à son expéditeur. Chaque adresse professionnelle ou personnelle utilisée doit être l'adresse principale ou une méthode de contact vérifiée.
Ajoutez les méthodes de contact sur le site Expensify et testez-les avec un document simple. Une règle récurrente ne doit être créée qu'après confirmation de la dépense dans le bon compte.
3. Collecter les reçus reçus par e-mail
Recherchez les factures et reçus du mois dans toutes les boîtes concernées, y compris l'historique récent. Vérifiez le document final plutôt que de traiter une confirmation de commande ou un avis de paiement comme preuve définitive.
Expensent retrouve ces e-mails, les organise pour revue et achemine les pièces retenues vers Expensify. Les futurs motifs d'expéditeur et d'objet peuvent être automatisés à partir de règles approuvées.
4. Tenir une liste des fournisseurs à portail
Un avis de portail sans pièce jointe ne fournit pas de document à SmartScan. Conservez une liste des fournisseurs concernés, leur responsable, le chemin de connexion et la date de récupération attendue.
Lorsque le fournisseur le permet, configurez une adresse de facturation qui reçoit le PDF dans une boîte suivie. Sinon, téléchargez la pièce puis chargez-la ou envoyez-la à Expensify.
5. Utiliser Scheduled Submit sans masquer les exceptions
Les workflows Expensify permettent de choisir une fréquence de soumission. Cette automatisation réduit les dépenses qui restent oubliées, mais ne crée pas les justificatifs absents et ne résout pas automatiquement toutes les violations.
Examinez les éléments en attente avant chaque clôture. Le responsable doit savoir quelles violations bloquent la soumission et quelles dépenses attendent encore une pièce.
6. Rapprocher les cartes et les dépenses Expensify
Comparez la période du relevé de carte aux dépenses présentes dans Expensify. Repérez les transactions sans justificatif, puis recherchez le reçu dans les boîtes et les portails tant que le contexte est encore récent.
Vérifiez aussi les doublons. Une pièce SmartScan et une transaction de carte peuvent rester séparées lorsque le montant, la date ou la devise diffèrent. Corrigez les données ou rapprochez les éléments selon le workflow Expensify.
7. Transformer la clôture en routine courte
Fixez une date, un responsable et une preuve de fin pour chaque contrôle : adresses vérifiées, boîte traitée, portails parcourus, cartes rapprochées et violations examinées.
Suivez les exceptions récurrentes. Si le même fournisseur manque chaque mois, modifiez la source ou le motif d'acheminement au lieu de répéter la même recherche manuelle.
8. Sources vérifiées
Ces sources ont servi à vérifier le fonctionnement des produits, leur terminologie actuelle et la répartition des rôles entre leurs flux natifs et Expensent.
10. Questions fréquentes
Quel contrôle mensuel réduit les justificatifs manquants ?
Vérifiez les adresses d'envoi, recherchez les reçus du mois, comparez les transactions de carte aux dépenses Expensify et résolvez les violations avant la clôture. Répétez ce contrôle à date fixe.
SmartScan traite-t-il les PDF ?
Oui. Envoyez de préférence le PDF original du fournisseur à receipts@expensify.com depuis une adresse associée au compte. Une source nette donne de meilleurs éléments à contrôler qu'une capture d'écran.
Combien de SmartScans gratuits sont disponibles ?
La documentation Expensify actuelle indique que les comptes personnels disposent de SmartScans illimités. Les fonctions d'espace de travail, telles que catégories, tags, intégrations, approbations et cartes, restent payantes.
Comment Expensify rapproche-t-il un reçu d'une carte ?
Expensify peut rapprocher le justificatif et la transaction lorsque le montant, la date et la devise concordent suffisamment. Un écart peut laisser deux dépenses séparées qui demandent une revue.
Scheduled Submit suffit-il à éliminer les pièces manquantes ?
Non. La fréquence de soumission automatise le mouvement des dépenses, mais les violations et les pièces absentes doivent toujours être contrôlées. Une programmation ne récupère pas un document qui n'est jamais arrivé.
Comment gérer les factures disponibles seulement sur un portail ?
Affectez-les à une file d'exception. Demandez au fournisseur d'envoyer la pièce à une boîte suivie lorsque c'est possible; sinon, nommez un responsable et une date pour télécharger le PDF du portail.
Expensent remplace-t-il Expensify ?
Non. Expensent retrouve et achemine les documents provenant des boîtes e-mail. Expensify conserve SmartScan, les règles de dépenses, les rapports, les approbations, les remboursements et les cartes.
Retrouver les justificatifs avant la clôture
Recherchez les reçus dans les boîtes actuelles et historiques, acheminez les pièces confirmées et automatisez les futurs motifs récurrents.
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