Reçu transféré invisible dans Veryfi : retrouver le document
Contrôlez l'adresse, le délai, la confirmation, le filtre de date de création, la source et un seul test corrigé.
Ce guide vous concerne si...
Utilisez ce guide lorsqu'un reçu transféré n'apparaît pas dans la vue Inbox attendue.
Voir aussi : Ouvrir le guide de configuration Veryfi
En bref
Confirmez que l'adresse se termine par @veryfi.cc, pas @verify.com.
Attendez le délai documenté et recherchez la confirmation, y compris dans les indésirables.
Réinitialisez la période et le tri par date de création avant de conclure à une absence.
Dans ce guide
1. Vérifier le message envoyé et l'adresse
Comparez le destinataire avec l'adresse actuelle dans Profile. Le domaine correct est @veryfi.cc.
Vérifiez que la preuve est incluse en HTML, texte, PDF, image ou par un lien de caisse ouvrant directement le reçu. Conservez l'heure, la destination et le document source.
2. Attendre le traitement
Veryfi indique un délai moyen de quelques minutes et, dans de rares cas, jusqu'à environ 15 minutes. Ne renvoyez pas avant la fin de cette fenêtre.
Recherchez la confirmation Veryfi dans la boîte source, y compris les dossiers spam ou indésirables.
3. Réinitialiser les filtres de documents
Élargissez la période et triez par date de création. Le document peut être présent mais hors de la vue actuelle.
Vérifiez aussi le profil ou l'équipe active et recherchez commerçant, montant ou nom de fichier.
4. Comparer l'envoi direct et la règle
Envoyez un reçu pris en charge directement depuis la même boîte vers l'adresse copiée. Si le direct fonctionne, examinez la règle, l'historique d'action et le contenu transféré.
Si aucun parcours n'aboutit, conservez les messages de test et demandez à l'assistance Veryfi de rechercher compte, heure, expéditeur et destination.
5. Contrôler le document récupéré
Vérifiez la source et les champs, puis confirmez qu'une seule copie existe. Supprimez les règles qui se chevauchent.
Des avis décrivent le besoin de revérifier la capture, et Veryfi maintient un guide dédié. Suivez livraison, confirmation et filtres dans cet ordre.
6. Sources vérifiées
Ces sources ont servi à vérifier le fonctionnement des produits, leur terminologie actuelle et la répartition des rôles entre leurs flux natifs et Expensent.
8. Questions fréquentes
Pourquoi mon reçu transféré est-il invisible ?
Vérifiez l'adresse @veryfi.cc, le délai, la confirmation, la période, le tri et le profil actif.
@verify.com est-il le domaine Veryfi ?
Non. Le domaine de traitement se termine par @veryfi.cc.
Combien de temps faut-il attendre ?
Veryfi indique quelques minutes en moyenne et jusqu'à environ 15 minutes dans de rares cas.
Que prouve la confirmation ?
Elle prouve le traitement. Réinitialisez alors les filtres et vérifiez le bon profil.
Faut-il renvoyer plusieurs fois ?
Non. Effectuez un seul test corrigé pour éviter les doublons.
Suivre le transfert Veryfi
Conservez la source et la destination, puis utilisez la confirmation et les filtres pour retrouver le document.
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