Envoyer des justificatifs à Monarch par e-mail
Vérifiez la boîte d'envoi, utilisez receipts@my.monarch.com, respectez les limites et contrôlez séparément l'import et le rapprochement.
Par ilios Galil · Fondateur, Expensent
Publié le 2 août 2026 · Mis à jour le 3 août 2026
Dernière vérification : 5 août 2026
Ce guide vous concerne si...
Vous voulez importer un premier justificatif reçu par e-mail ou fiabiliser le parcours existant.
Voir aussi : Diagnostiquer un import absent
Configuration complète
Monarch accepte les e-mails à receipts@my.monarch.com depuis une adresse reconnue.
Chaque e-mail représente un justificatif, avec ou sans pièce jointe.
Monarch rapproche seulement les opérations comptabilisées et continue ses tentatives après la réception.
Dans ce guide
- 1. Utiliser l'adresse actuelle de Monarch
- 2. Vérifier la boîte qui envoie
- 3. Tester un justificatif de bout en bout
- 4. Respecter les formats et les limites
- 5. Comprendre l'import et le rapprochement
- 6. Acheminer les reçus récurrents avec Expensent
- 7. Sources vérifiées
- 8. À lire aussi
- 9. Questions fréquentes
1. Utiliser l'adresse actuelle de Monarch
Envoyez chaque justificatif à receipts@my.monarch.com. Monarch n'exige ni objet ni mise en forme spéciale pour ce parcours.
Copiez l'adresse depuis la documentation actuelle ou les réglages Receipts avant de créer une règle. Une adresse de dépôt peut évoluer, tandis qu'un ancien contact reste longtemps dans Gmail ou les procédures internes.
Monarch traite chaque e-mail transféré comme un seul justificatif. Séparez donc les confirmations de commande au lieu de constituer un lot dans un seul message.
2. Vérifier la boîte qui envoie
L'adresse du compte Monarch et les adresses des membres du foyer sont déjà acceptées selon l'aide actuelle. Pour une autre boîte, ouvrez Transactions, Receipts, Settings, puis Add new email.
Monarch envoie un code à six chiffres dans cette boîte. Saisissez-le dans Monarch pour terminer la vérification. Les codes expirent après 24 heures et peuvent être renvoyés depuis les réglages.
La boîte connectée à Expensent doit elle aussi être acceptée ou vérifiée. Expensent ne supprime pas ce contrôle d'identité.
3. Tester un justificatif de bout en bout
Un test unique permet de séparer l'envoi, l'import et le rapprochement.
- 1Vérifiez l'expéditeur. Utilisez une adresse acceptée dans Monarch.
- 2Choisissez un reçu. Un seul e-mail, avec un corps clair ou une pièce prise en charge.
- 3Envoyez-le. Adressez le message à receipts@my.monarch.com.
- 4Ouvrez Receipts. Contrôlez l'image et les données extraites.
- 5Vérifiez le rapprochement. Attendez la comptabilisation de l'opération ou utilisez Find match.
4. Respecter les formats et les limites
Monarch importe un e-mail même sans pièce jointe. Il extrait les données du corps, puis crée une image visuelle du message dans le dossier Receipts.
Les pièces documentées sont JPG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF et PDF. Chaque pièce doit rester sous 10 Mo et le message complet sous 30 Mo.
La qualité varie selon le commerçant et la forme du message. Les confirmations structurées sont souvent plus faciles à lire que du texte libre. Les remboursements ne sont pas actuellement extraits au niveau des lignes d'article.
5. Comprendre l'import et le rapprochement
Monarch extrait le commerçant, le montant, la date et les lignes disponibles. Il peut ensuite suggérer une opération existante et enrichir la transaction avec une image, une note et le tag Receipt Import.
Le rapprochement utilise le commerçant, le montant et la date. Il concerne uniquement les opérations comptabilisées. Si la carte est encore en attente, Monarch continue ses tentatives lorsque de nouvelles opérations arrivent.
N'utilisez pas Add transaction si vous attendez encore la comptabilisation, au risque de créer un doublon. Utilisez Find match pour une recherche manuelle lorsque les détails diffèrent.
6. Acheminer les reçus récurrents avec Expensent
Expensent retrouve les justificatifs dans les e-mails actuels et historiques, puis envoie les documents retenus à Monarch depuis la boîte connectée.
Après un premier résultat confirmé, créez une règle à partir du motif d'expéditeur et d'objet. Les messages ambigus ou groupés restent disponibles pour revue.
Monarch conserve la responsabilité de l'import, de l'extraction, du rapprochement, des transactions, des catégories et d'Autosplit.
7. Sources vérifiées
Ces sources ont servi à vérifier le fonctionnement des produits, leur terminologie actuelle et la répartition des rôles entre leurs flux natifs et Expensent.
9. Questions fréquentes
Quelle est l'adresse e-mail des justificatifs Monarch ?
Monarch documente receipts@my.monarch.com. Aucun objet spécial n'est requis, mais l'adresse From doit être acceptée ou vérifiée dans Monarch.
L'e-mail doit-il contenir une pièce jointe ?
Non. Monarch extrait aussi les données du corps et en génère une image liée au justificatif. Les pièces prises en charge sont JPG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF et PDF.
Quelles sont les limites de taille ?
Monarch publie une limite de 10 Mo par pièce jointe et de 30 Mo par e-mail, toutes pièces comprises.
Peut-on regrouper plusieurs reçus dans un e-mail ?
Chaque e-mail transféré est traité comme un seul justificatif. Pour de meilleurs résultats, envoyez chaque reçu séparément au lieu de regrouper plusieurs commandes.
Pourquoi le justificatif ne correspond-il pas à une opération ?
Monarch ne rapproche que les opérations comptabilisées, pas celles en attente. Il utilise le commerçant, le montant et la date; utilisez Find match si les données diffèrent.
Expensent est-il une intégration API Monarch ?
Non. Expensent retrouve et achemine les justificatifs depuis une boîte connectée. Monarch gère l'import, l'extraction, le rapprochement, Autosplit, les catégories et les transactions.
Acheminer les justificatifs récurrents vers Monarch
Retrouvez les e-mails actuels et historiques, puis automatisez les motifs confirmés depuis une boîte reconnue.
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